商品選択後、確定ボタンが押せない

　色 /サイズが未選択の商品がないかをご確認ください

​　※カバンやリボンなど色 /サイズが1つしかない商品も色 /サイズの選択が必要です

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商品の色/サイズを変更したい

　「ご注文履歴」より色/サイズの変更が可能です

​　※色/サイズ変更可能期間（ご注文日を含め3日以内）を過ぎると変更ができなくなります

　※複数枚購入の場合は、購入枚数全て変更となります

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商品の数量を変更したい

　ご注文後の数量の変更は、決済金額が変わるため、登録できません

　数量を増やす場合は、追加でご注文登録をお願い致します

​　数量を減らす場合は、全ての商品をキャンセルの上、再度ご注文登録をお願い致します

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商品をキャンセルしたい

　ご注文日を含め3日以内であれば、「ご注文履歴」よりキャンセルが可能です

​　​※キャンセル受付期間を過ぎた場合は、園又はKIRINJI-DXよりお問い合わせください

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商品の一部をキャンセルしたい

　商品の一部キャンセルは、決済金額が変わるため、登録できません

　お手数ですが、全ての商品をキャンセルの上、再度ご注文登録をお願い致します

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キャンセルした場合の返金手続きは？

　（クレジットカードで決済頂いた方）

　ご注文とキャンセルが同じ締め日内の場合は、同月内で相殺されます

　締め日を跨いだ場合は、翌月クレジット会社を通して、全額払い戻しとなります

　※クレジットカードの締め日はお客様の契約内容をご確認ください

　（PayPayで決済頂いた方）

　PayPayの残高に全額払い戻しとなります

　（コンビニ/Pay-Easy決済頂いた方）

　ご指定の口座への振込返金となります

　キャンセル後、返金口座登録の画面に切り替わりますので、ご入力ください

​　決済代行手数料、振込手数料はお客様負担となります